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52gg未成年認(rèn)證系統(tǒng)及家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程

發(fā)布時(shí)間:2020-01-03 14:04 來(lái)源:shadmin
網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程”是一項(xiàng)由國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)共同發(fā)起并參與實(shí)施,由中華人民共和國(guó)文化部指導(dǎo),旨在加強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)護(hù),引導(dǎo)未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡(luò)游戲,和諧家庭關(guān)系的社會(huì)性公益行動(dòng)。它提供了一種切實(shí)可行的方法,一種家長(zhǎng)實(shí)施監(jiān)控的管道,使家長(zhǎng)糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。

一:防沉迷認(rèn)證系統(tǒng)

應(yīng)國(guó)家有關(guān)部門要求,本平臺(tái)將嚴(yán)厲執(zhí)行:


1,所有網(wǎng)絡(luò)游戲用戶均需使用有效身份信息方可進(jìn)行游戲賬號(hào)注冊(cè)。

2,每日22時(shí)到次日8時(shí)不得為未成年人提供游戲服務(wù)。

3,工作日游戲時(shí)間不得超過(guò)1.5小時(shí),法定節(jié)假日每日不得超過(guò)3小時(shí)。

4,網(wǎng)游企業(yè)或平臺(tái)不得向8周歲以下用戶提供付費(fèi)服務(wù);8至16周歲用戶單次充值金額不得超過(guò)50元人民幣,每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)200元人民幣;16周歲以上用戶單次充值金額不得超過(guò)100元人民幣,每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)400元人民幣。未成年用戶每月充值不得超過(guò)400元。
 

按照版署《網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人防沉迷系統(tǒng)》要求未滿18歲的用戶和身份信息不完整的用戶將受到防沉迷系統(tǒng)的限制,游戲沉迷時(shí)間超過(guò)3小時(shí)收益減半,超過(guò)5小時(shí)收益為0。已滿18歲的用戶將等待公安機(jī)關(guān)的身份驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)的用戶將不受限制,不通過(guò)的用戶需要重新修改身份信息,否則將納入防沉迷系統(tǒng)管理。

注明:身份信息的添加將在一個(gè)小時(shí)內(nèi)生效

填寫身份信息將使我們可以對(duì)您的年齡做出判斷,以確定您的游戲時(shí)間是否需要按照國(guó)家新聞出版總署的要求納入防沉迷系統(tǒng)的管理。

您在本頁(yè)面填寫的身份信息資料只對(duì)52gg網(wǎng)平臺(tái)下游戲有效,除這些產(chǎn)品以外的用戶請(qǐng)根據(jù)游戲中的引導(dǎo)到指定頁(yè)面填寫身份信息。

填寫防沉迷資料后快速更新防沉迷狀態(tài)方法:退出游戲并關(guān)閉頁(yè)面。重新進(jìn)入游戲官網(wǎng),如果為登錄狀態(tài),退出并重新登錄,然后再進(jìn)入游戲

 

填寫防沉迷資料后快速更新防沉迷狀態(tài)方法:退出游戲,并關(guān)閉頁(yè)面。重新進(jìn)入游戲官網(wǎng),如果仍為登錄狀態(tài),退出并重新登錄,然后再進(jìn)入游戲。

相關(guān)知識(shí)解答:

什么是防沉迷系統(tǒng)?
防沉迷系統(tǒng),是根據(jù)政府《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)要求開發(fā)實(shí)施,自2007年7月16日起已正式實(shí)施。旨在解決未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀,讓未成年人無(wú)法依賴長(zhǎng)時(shí)間的在線來(lái)獲得游戲內(nèi)個(gè)人能力的增長(zhǎng),報(bào)償值的增加,有效控制未成年人使用者的在線時(shí)間,改變不利于未成年人身心健康的不良游戲習(xí)慣。

防沉迷系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的?
防止未成年人過(guò)度游戲,倡導(dǎo)健康游戲習(xí)慣,保護(hù)未成年人的合法權(quán)益;幫助法定監(jiān)護(hù)人了解其監(jiān)護(hù)對(duì)象是否參與此網(wǎng)絡(luò)游戲、是否受到防沉迷系統(tǒng)的保護(hù)等情 況;在實(shí)現(xiàn)上述目的的同時(shí),兼顧成年玩家自主支配其游戲時(shí)間的合法權(quán)益。 

實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)與防沉迷系統(tǒng)的關(guān)系是怎樣?
實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)與防沉迷系統(tǒng)的關(guān)系是怎樣? 實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)用于收集玩家的身份證號(hào)及姓名,并以此作為判斷玩家是否需要受到防沉 迷系統(tǒng)保護(hù)的重要依據(jù)。 實(shí)名信息顯示為不滿18周歲的用戶,將被初步判定為未成年人,納入防沉迷狀態(tài)。其實(shí)名信息于成年后用戶自行至實(shí)名認(rèn)證提交至公安機(jī)關(guān)進(jìn)行驗(yàn)證。 實(shí)名信息顯示為已滿18周歲的用戶,將被初步判定為成年人。其實(shí)名信息在等待公安部門驗(yàn)證前將被處于非防沉迷狀態(tài),如果通過(guò)公安部門的實(shí)名驗(yàn)證,則正式進(jìn)入非防沉迷狀態(tài)。如失敗,則被納入防沉迷狀態(tài)。在注冊(cè)后任何時(shí)間用戶都可自行至實(shí)名認(rèn)證提交實(shí)名信息至公安機(jī)關(guān)進(jìn)行驗(yàn)證。 實(shí)名信息驗(yàn)證成功的帳號(hào)不納入防沉迷系統(tǒng)。相反,認(rèn)證失敗的帳號(hào)將被納入防沉迷系統(tǒng)。 

防沉迷系統(tǒng)的具體內(nèi)容和執(zhí)行方法?
確定健康游戲時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
1. 定義使用者累計(jì)3小時(shí)以內(nèi)的游戲時(shí)間為“健康”游戲時(shí)間。 2. 定義使用者在累計(jì)游戲3小時(shí)之后,再持續(xù)下去的2小時(shí)游戲時(shí)間為“疲勞”游戲時(shí)間。 3. 定義使用者累計(jì)游戲時(shí)間超過(guò)5小時(shí)為“不健康”游戲時(shí)間。

促進(jìn)使用者養(yǎng)成健康的游戲習(xí)慣
為保障使用者適度使用并有足夠的休息時(shí)間,對(duì)游戲的間隔時(shí)間和收益進(jìn)行限制和引導(dǎo)的處理辦法: 1. 根據(jù)以上考慮,不同累計(jì)在線時(shí)間的游戲收益處理如下:累計(jì)在線時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi),游戲收益為正常;3-5小時(shí)內(nèi),收益降為正常值的50%;5小時(shí)以上,收益降為0。 2. 由于不同的游戲有不同范疇,因此對(duì)于當(dāng)前角色扮演類的網(wǎng)絡(luò)游戲,特別是目前將作為試點(diǎn)的游戲,建議定義為“游戲收益=游戲中獲得的經(jīng)驗(yàn)值+獲得的虛擬物品”。收益為50%,則指獲得經(jīng)驗(yàn)值減半,虛擬物品減半。收益為0,則指無(wú)法獲得經(jīng)驗(yàn)值,無(wú)法獲得虛擬物品。 3. 定義使用者在累計(jì)游戲3小時(shí)之后,再持續(xù)下去的2小時(shí)游戲時(shí)間為“疲勞”游戲時(shí)間。 4. 定義使用者累計(jì)游戲時(shí)間超過(guò)5小時(shí)為“不健康”游戲時(shí)間。

初始化累計(jì)時(shí)間——由于使用者上下線的行為比較復(fù)雜,會(huì)出現(xiàn)以下多種情況,因此限時(shí)與提示的實(shí)現(xiàn)方法如下:
使用者在線后,其持續(xù)在線時(shí)間將累計(jì)計(jì)算,稱為“累計(jì)在線時(shí)間”。 使用者下線后,其不在線時(shí)間也將累計(jì)計(jì)算,稱為“累計(jì)下線時(shí)間”。 使用者累計(jì)在線時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的,游戲收益正常。每累計(jì)在線時(shí)間滿1小時(shí),應(yīng)提醒一次:“您累計(jì)在線時(shí)間已滿1小時(shí)。”至累計(jì)在線時(shí)間滿3小時(shí)時(shí),應(yīng)提醒:“您累計(jì)在線時(shí)間已滿3小時(shí),請(qǐng)您下線休息,做適當(dāng)身體活動(dòng)。 ”如果累計(jì)在線時(shí)間超過(guò)3小時(shí)進(jìn)入第4-5小時(shí),在開始進(jìn)入時(shí)就應(yīng)做出警示:“您已經(jīng)進(jìn)入疲勞游戲時(shí)間,您的游戲收益將降為正常值的50%,請(qǐng)您盡快下線休息,做適當(dāng)身體活動(dòng)。”此后,應(yīng)每30分鐘警示一次。 如果累計(jì)在線時(shí)間超過(guò)5小時(shí)進(jìn)入第6小時(shí),在開始進(jìn)入時(shí)就應(yīng)做出警示:“您已進(jìn)入不健康游戲時(shí)間,請(qǐng)您立即下線休息。如不下線,您的身體健康將受到損害,您的收益已降為零。”此后,應(yīng)每15分鐘警示一次。 受防沉迷系統(tǒng)限制的用戶,當(dāng)下線時(shí)間超過(guò)5小時(shí)時(shí),累計(jì)游戲時(shí)間初始化為0。初始化后進(jìn)入游戲就會(huì)開始重新計(jì)算累計(jì)游戲時(shí)間。 

防沉迷系統(tǒng)的執(zhí)行對(duì)象?
未成年用戶(未滿18歲者); 身份驗(yàn)證信息不完整的用戶; 未經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證的用戶。 

用戶在注冊(cè)和游戲中如果年齡剛好在18歲,系統(tǒng)能夠及時(shí)轉(zhuǎn)換未成年人和成年人的身份嗎?
在未成年人年齡自然增長(zhǎng)到成年人后,系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別并完成身份的轉(zhuǎn)換。 

我是成年人,還有必要填寫實(shí)名信息么?
當(dāng)然需要,所有未登記實(shí)名信息的玩家都將默認(rèn)納入防沉迷系統(tǒng)的保護(hù)范圍。

我的帳號(hào)被盜了,能用實(shí)名登記的身份證據(jù)來(lái)找回帳號(hào)嗎?
實(shí)名信息不做帳號(hào)的安全依據(jù)和歸屬判斷。實(shí)名信息的唯一作用就是確定玩家是否為防沉迷對(duì)象。至于人工取回帳號(hào)所需要的那個(gè)證件號(hào)碼,是指注冊(cè)帳號(hào)時(shí)填寫的有效證件號(hào)碼,而不是實(shí)名信息里的身份證號(hào)。

我是未成年人,累計(jì)游戲時(shí)間已超過(guò)5小時(shí),進(jìn)入了“不健康”游戲時(shí)間,請(qǐng)問(wèn),這時(shí)我可以和其他進(jìn)行玩家交易么?可以使用個(gè)人商店么?
可以,以上行為不會(huì)受到影響 

上線3小時(shí)后下線,然后累計(jì)3小時(shí)后上線可以清除在線時(shí)間么?
不會(huì)的,按照國(guó)家規(guī)定,只有累計(jì)下線5小時(shí),才會(huì)清除一次累計(jì)在線時(shí)間。也就是說(shuō),無(wú)論您在線3分鐘或是100個(gè)小時(shí),只要您累計(jì)下線時(shí)間達(dá)5小時(shí),所有在線累計(jì)時(shí)間都會(huì)清零。

該項(xiàng)社會(huì)公益行動(dòng)充分反映了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感,對(duì)未成年玩家合法權(quán)益的關(guān)注及對(duì)用實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造和諧社會(huì)的愿望。

二:家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程系統(tǒng)
“家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)機(jī)制”是“52gg”在這一公益行動(dòng)中,針對(duì)目前未成年人缺乏自控及自律能力,容易陷入沉迷;少數(shù)監(jiān)護(hù)人缺少時(shí)間照顧未成年人,不能及時(shí)監(jiān)督未成年人游戲時(shí)間的現(xiàn)狀,而推出的一種可由家長(zhǎng)實(shí)施監(jiān)控,糾正部分未成年子女沉迷游戲的保護(hù)機(jī)制。
《未成年人健康參與網(wǎng)絡(luò)游戲提示》
隨著網(wǎng)絡(luò)在青少年中的普及,未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。為保護(hù)未成年人健康參與游戲,在政府進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理的前提下,家長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)引導(dǎo)。為此,我們?yōu)槲闯赡耆藚⑴c網(wǎng)絡(luò)游戲提供以下意見:
一、主動(dòng)控制游戲時(shí)間。游戲只是學(xué)習(xí)、生活的調(diào)劑,要積極參與線下的各類活動(dòng),并讓父母了解自己在網(wǎng)絡(luò)游戲中的行為和體驗(yàn)。
二、不參與可能耗費(fèi)較多時(shí)間的游戲設(shè)置。不玩大型角色扮演類游戲,不玩有PK類設(shè)置的游戲。在校學(xué)生每周玩游戲不超過(guò)2小時(shí),每月在游戲中的花費(fèi)不超過(guò)10元。
三、不要將游戲當(dāng)作精神寄托。尤其在現(xiàn)實(shí)生活中遇到壓力和挫折時(shí),應(yīng)多與家人朋友交流傾訴,不要只依靠游戲來(lái)緩解壓力。
四、養(yǎng)成積極健康的游戲心態(tài)。克服攀比、炫耀、仇恨和報(bào)復(fù)等心理,避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。
五、注意保護(hù)個(gè)人信息。包括個(gè)人家庭、朋友身份信息,家庭、學(xué)校、單位地址,電話號(hào)碼等,防范網(wǎng)絡(luò)陷阱和網(wǎng)絡(luò)犯罪。
家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)服務(wù)說(shuō)明:
家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)系統(tǒng)充分考慮家長(zhǎng)的實(shí)際需求,當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己的孩子玩游戲過(guò)于沉迷的時(shí)候,由家長(zhǎng)提供合法的監(jiān)護(hù)人資質(zhì)證明、游戲名稱賬號(hào)、以及家長(zhǎng)對(duì)于限制強(qiáng)度的愿望等信息,可對(duì)處于孩子游戲沉迷狀態(tài)的賬號(hào)采取幾種限制措施,解決未成年人沉迷游戲的不良現(xiàn)象,如限制未成年人每天玩游戲的時(shí)間區(qū)間和長(zhǎng)度,也可以限制只有節(jié)假日才可以游戲,或者完全禁止。
家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)服務(wù)進(jìn)度查詢:
如果您已經(jīng)申請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)服務(wù),在服務(wù)期間,當(dāng)您對(duì)需要提交的信息、處理結(jié)果有疑問(wèn),或者其他任何問(wèn)題,您均可以在工作時(shí)間聯(lián)系我們,我們將由專門負(fù)責(zé)的受理專員為您提供咨詢解答服務(wù),或者配合、指導(dǎo)您解決問(wèn)題。
監(jiān)護(hù)服務(wù)申請(qǐng)文檔下載
  表單內(nèi)容:
           · 監(jiān)護(hù)人信息表明書
           · 被監(jiān)護(hù)人信息表明書
           · 家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)申請(qǐng)書
 咨詢方式
           · 咨詢熱線:***********************
           · 受理時(shí)間:周一至周五9:30-18:00
           · 公司電話:********************
 防沉迷家長(zhǎng)監(jiān)控系統(tǒng)FAQ
        · Q: 可以通過(guò)什么渠道申請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督未成 年人賬號(hào)?
        · A 目前您可以通過(guò)電話反饋, 傳真方式進(jìn)行申請(qǐng)。
        · Q: 申請(qǐng)監(jiān)督的賬號(hào)有什么要求?
        · A 賬號(hào)所屬人必須未滿18周歲。
        · Q: 申請(qǐng)監(jiān)督未成年人賬號(hào)需要提供什么?
        · A 您需要提供監(jiān)護(hù)人身份證復(fù)印件、賬號(hào)所屬人身份證復(fù)印件以及戶口本復(fù)印件、公安機(jī)關(guān)監(jiān)護(hù)證明。
服務(wù)申請(qǐng)
流程介紹詳細(xì)說(shuō)明:
監(jiān)護(hù)人提出申請(qǐng)
在監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)被監(jiān)護(hù)人有沉溺“52gg”網(wǎng)頁(yè)游戲的情況下,監(jiān)護(hù)人可向我公司申請(qǐng)發(fā)起未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)機(jī)制。監(jiān)護(hù)人需親自通過(guò)郵寄方式 向我司提供有效材料,向我司提出未成年人賬戶監(jiān)控的申請(qǐng)。在收到郵件后,我司即開始啟動(dòng)監(jiān)護(hù)機(jī)制審核流程,首先進(jìn)入疑似賬號(hào)身份確認(rèn)期。
疑似賬號(hào)身份確認(rèn)期(15 個(gè)自然日)
在判斷申請(qǐng)材料完整的情況下,我司將通過(guò)官方郵箱聯(lián)系疑似帳號(hào)歸屬者,告知其在 15 個(gè)自然日內(nèi)將按照監(jiān)護(hù)人需求對(duì)其賬號(hào)進(jìn)行相關(guān)操作,并要求疑似賬號(hào)歸屬者提供身份材料以便我司判定其與監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)關(guān)系; 若疑似賬號(hào)歸屬者在 15 個(gè)自然日內(nèi)不能提供有效身份證明或逾期提供,則默認(rèn)為疑似賬號(hào)歸屬者與被監(jiān)護(hù)人身份相符。我司即按照監(jiān)護(hù)人申請(qǐng)要求,對(duì)其游戲賬號(hào)納入防沉迷系統(tǒng);
若疑似賬號(hào)歸屬者在 15 個(gè)自然日內(nèi)提供的身份證明與被監(jiān)護(hù)人相符,我司即按照監(jiān)護(hù)人申請(qǐng)要求,對(duì)其游戲賬號(hào)納入防沉迷系統(tǒng);
若疑似賬號(hào)歸屬者在 15 個(gè)自然日內(nèi)提供的身份證明與被監(jiān)護(hù)人不符,我司則無(wú)法判定其與被監(jiān)護(hù)人的身份關(guān)系。在此情況下,為保障用戶游戲賬號(hào)安全,我司將通知監(jiān)護(hù)人通過(guò)公安機(jī)關(guān)出具賬號(hào)找回協(xié)查證明,由我司協(xié)助被監(jiān)護(hù)人找回游戲賬號(hào)后再進(jìn)行后續(xù)操作;
監(jiān)護(hù)服務(wù)申請(qǐng)書:
1、監(jiān)護(hù)人信息表(包含監(jiān)護(hù)人的身份證明復(fù)印件);
2、被監(jiān)護(hù)人信息表(包含被監(jiān)護(hù)人所玩游戲相關(guān)信息及身份證明復(fù)印件);
3、填寫網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)申請(qǐng)書、保證書、授權(quán)書并手工簽字(需下載,填寫并打印,簽字);
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